Privacy Policy

• আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার ও কেনাকাটা করার সময় আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি, তা নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:
• ১. সংগৃহীত তথ্য
• অর্ডার প্রসেস এবং ডেলিভারির জন্য আমরা গ্রাহকের কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি:
• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, যোগাযোগের নম্বর (মোবাইল), ডেলিভারির ঠিকানা এবং ইমেইল আইডি।
• লেনদেনের তথ্য: অনলাইন পেমেন্টের ক্ষেত্রে ট্রানজেকশন আইডি (Transaction ID) বা পেমেন্ট মেথড সংক্রান্ত তথ্য। (আমরা কোনো ব্যাংক কার্ডের পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না)।
• ২. তথ্যের ব্যবহার
• আপনার প্রদান করা তথ্য আমরা নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:
• আপনার অর্ডার প্রসেস, প্যাকেজিং ও সফলভাবে ডেলিভারি সম্পন্ন করতে।
• অর্ডারের আপডেট বা যেকোনো জরুরি প্রয়োজনে কাস্টমার সাপোর্ট থেকে যোগাযোগ করতে।
• ওয়েবসাইটের সেবা ও গ্রাহক অভিজ্ঞতার মান উন্নত করতে।
• ৩. তথ্য সুরক্ষা ও শেয়ারিং
• কুরিয়ার সার্ভিস: আপনার ডেলিভারি সম্পন্ন করার স্বার্থে শুধুমাত্র নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর আমাদের অনুমোদিত কুরিয়ার পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হয়।
• গোপনীয়তা: আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনগত নির্দেশ ব্যতীত আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা প্রচার করি না।